Questionnaire
Uno strumento chiave per il successo di Synesgy è costituito dai questionari dedicati, basati su riferimenti puntuali e rigorosi delle normative del mercato ESG globale come UNGC, GRI, UN 17 SDGs, EBA LOM e EU Taxonomy for Sustainable Activities.
Nel complesso, i questionari si basano su un approccio a due livelli. Inizialmente, una versione core con domande riferite alla Global Reporting Initiative (GRI) e incentrate sul lato Business e sui principi Ambiente, Sociale, Governance.
In secondo luogo, in base al settore a cui appartiene l'azienda, viene fornita una sezione specifica del settore. Il questionario Synesgy, inoltre, è certificato dalla CRIF Rating Agency (CRA), riconosciuta a livello europeo.
Quality checks
Per garantire la qualità dei dati e delle risposte, vengono implementati controlli sia automatici che manuali.
La piattaforma è impostata su un sistema di Alert che, sulla base del patrimonio informativo CRIF, esegue un check automatico sulla congruità e la consistenza di quanto riportato nel questionario. Se il sistema di Alert rileva incongruenze, al compilatore viene richiesta documentazione a supporto, per confermare le risposte del questionario.
Le incongruità sono gestite da un team di analisti esperti che verificano la documentazione e, se necessario, contattano direttamente il compilatore.
Support and consultancy
Per garantire un'assistenza continua Synesgy fornisce un servizio di supporto e consulenza, per ogni Paese in cui è presente. Il customer care è orientato a collaborare con il cliente in ogni fase del processo dalla comprensione dei principi ESG, alla compilazione del questionario fino all'ottenimento dell'attestato.
Assessment and development plan
La valutazione finale di Synegsy fornisce al compilatore uno score e un attestato scaricabili direttamente dalla piattaforma, al fine di ottenere una valutazione di sostenibilità, responsabilità e trasparenza. La performance ESG è valutata attraverso un punteggio complessivo, scomposto in tutte e cinque le macrosezioni che compongono il questionario. L’azienda ha poi a disposizione il piano d’azione Synesgy che evidenzia le aree da sviluppare per incrementare il proprio livello di sostenibilità.
